Hazırda texnologiyanın həyatımızın mərkəzinə keçməsinə baxmayaraq, sosial bacarıqlar hələ də şəxsi və peşəkar uğurun əsas şərtlərindən biridir. İnsanlarla ünsiyyət qurmaq, münasibətlər yaratmaq, öz fikrimizi aydın ifadə etmək və ya sadəcə olaraq söhbəti davam etdirmək sosial bacarıqların bir hissəsidir. Təəssüf ki, çoxlarımız bu bacarıqları təbii şəkildə əldə etmirik və bəzən özümüzü sosial mühitlərdə narahat, utancaq və ya anlaşılmaz hiss edirik.

Sosial bacarıqlar doğuşdan gələn qabiliyyət deyil, öyrənilə bilən və inkişaf etdirilə bilən vərdişlərdir.

Valyuta.az bu yazıda sosial bacarıqların nə olduğu, onların həyatımızdakı əhəmiyyətini və ən əsası, gündəlik həyatınızda daha inamlı və səmərəli olmaq üçün bu bacarıqları necə inkişaf etdirə biləcəyiniz haqqında bilgiləri təqdim edir:

Sosial bacarıqlar nədir?

İlk olaraq, sosial bacarıqlar nə deməkdir?

Sosial bacarıqlar digər insanlarla ünsiyyət qurmaq və əlaqə yaratmaq üçün lazım olan bacarıqlardır. Buraya ünsiyyət bacarıqları, şəxslərarası münasibətlər və bədən dili, duruş, jestlər kimi qeyri-verbal siqnallar daxildir.
Sosial bacarıqlara həmçinin ictimai çıxış etmək, komanda idarə etmək, yad insanlarla danışmaq və güclü münasibətlər qurmaq bacarığı da daxildir.

Sosial bacarıqların faydaları nələrdir?

Yaxşı sosial bacarıqlara sahib olmaqla siz:

• Mesajınızı aydın şəkildə çatdırırsınız
• Özünüzü inamlı və peşəkar göstərirsiniz
• Əla təqdimatlar edirsiniz
• Komandanı effektiv idarə edirsiniz
• Yad insanlarla ünsiyyət qurursunuz
• Dostlar və ailə ilə mənalı söhbətlər edirsiniz
• Fərqli sosial mühitlərdə, məsələn, tədbirlərdə, iclaslarda və ya tanışlıq görüşlərində rahat olursunuz
• Güclü əlaqələr şəbəkəsi qurursunuz

Sosial bacarıqlar öyrənilə bilərmi?

“Sosial bacarıqlar” sözündəki əsas məqam “bacarıq” sözüdür, yəni bu, öyrənilə və təkmilləşdirilə bilən bir şeydir. Sosial bacarıqlarınızı inkişaf etdirmək üçün məşq edə biləcəyiniz müxtəlif üsullar var. Həmçinin, sizi sosial mühitlərdə geri saxlayan problemlər üzərində də işləyə bilərsiniz. Məsələn, özünəinamın az olması, sosial narahatlıq və ya zəif özünəgüvən.

Sosial bacarıqları yaxşılaşdırmağın 23 yolu

Qarşı tərəfə fokuslanın

Söhbət zamanı diqqətinizi yayındırmaq asandır. Beyninizdə görüləcək işləri planlaşdırarkən, qarşı tərəf danışmağa davam edir. Bu, mühüm məlumatı qaçırmanıza, söhbəti davam etdirmək fürsətini əldən vermənizə və ya qarşı tərəfin sizin dinləmədiyinizi hiss etməsinə səbəb ola bilər. Həmişə söhbətdə hazır olun: telefonunuzu kənara qoyun, çox iş görmək istəklərinə qarşı durun və danışarkən növbəti nə deyəcəyinizi düşünməyin.

Açıq suallar verin

Yaxşı söhbətin davam etməsi üçün “bəli” və ya “xeyr” cavabı ilə bitməyən açıq suallar verin. Bu, qarşı tərəfin öz fikirlərini daha çox paylaşmasına imkan verəcək.

Göz təması qurun

Əgər sosial mühitlərdə həyəcanlanırsınızsa, bu çox vaxt gözlərinizdə görünür. Göz təmasını tamamilə qaçırmaqdan çəkinin. Danışarkən vaxtın 50%-ində, dinləyərkən isə 70%-ində göz təması qurmağa çalışın.

Sosial bacarıqlarla bağlı davamlı məşq edin

Pianoda çalmaq və ya fransızca danışmaq kimi, sosial bacarıqlar da məşq tələb edir. Sizi narahat edən vəziyyətlərdə daha çox iştirak edin.

Özünüzü sosial insan kimi təsəvvür edin

Vizualizasiya texnikasından istifadə edin. Özünüzü inamla təqdimat edərkən, yeni insanlarla rahat ünsiyyət qurarkən təsəvvür edin.

Bədən dilinizi yaxşılaşdırın

Durğun bədən dili sizi soyuq göstərə bilər. Düz duruş, jestlər və neytral-pozitiv mimika istifadə edin.

Başqalarının bədən dilini oxuyun

Göz təmasından, jestlərdən və duruşdan qarşınızdakı insanın hisslərini anlayın.

Təriflər edin
İnsanlar tərifi sevir. Amma onu səmimi və uyğun edin: geyim, təqdimat və ya işdəki nailiyyətlər barədə təriflər edin.

Salamlaşmaq bacarığınızı inkişaf etdirin

Peşəkar ünsiyyətin başlanğıcı salamlaşmadır. İdeal salamlaşma üçün möhkəm tutuş, təbəssüm və qısa müddət yetərlidir.

Düzgün və aydın danışın

Söhbət zamanı fikrinizi aydın və konkret ifadə edin, amma kobud olmayın.

Empatiya qurmağı bacarın

Başqalarının nə hiss etdiyini anlamağa çalışın, özünüzü onların yerinə qoyun.

Şəxsiyyət tipinizi qəbul edin

İntrovert və ya ekstrovert olmağınız sosial davranışınıza təsir edir. Özünüzə uyğun balansı qoruyun.

Peşəkarları təqlid edin

İnsanlarla yaxşı ünsiyyət quran tanışlarınızı müşahidə edin və onların üslubundan öyrənin.

Səhv olanda üzr istəyin

Hisslər incinəndə üzr istəmək münasibətləri daha da möhkəmləndirir.

Dinləmə bacarığınızı təkmilləşdirin

Söhbətin yarısından çoxunu dinləməyə sərf edin, jestlərlə maraq göstərdiyinizi hiss etdirin.

Daha inamlı danışın

Daha inamlı danışmaq üçün səs tonunuza diqqət edin, diafraqmadan nəfəs alın.

Kiçik addımlarla başlayın

İlk olaraq sadə söhbətlərlə başlayın: satıcı, taksi sürücüsü ilə danışın.

Müxtəlif sosial bacarıqlarınız olsun

İdman, dərnəklər və ya kurslar insanlarla təbii şəkildə ünsiyyət qurmağa kömək edir.

Özünüzə qarşı mehriban olun

Siz öz səhvlərinizi başqalarından daha çox görürsünüz. Özünüzü sərt tənqid etməyin.

Dərin nəfəs alın

Dərin nəfəs narahatlığı azaldır, sakitləşdirir və diqqətinizi toplamağa kömək edir.

Kiçik məqsədlər qoyun

Hər tədbirdə yeni bir insanla tanış olmaq və ya iclasda bir fikir bildirmək kimi kiçik hədəflərlə başlayın.

Əvvəlcədən hazırlaşın

Çətin söhbət və təqdimatlar üçün əvvəlcədən hazırlıq edin: mövzular, suallar və əsas məqamları qeyd edin.

İnsanların adlarını yadda saxlayın

İnsanlarla söhbət zamanı, onların adlarını bir neçə dəfə çəkin. Bu, qarşı tərəfə hörmət və diqqət hissi verir.