BTRİB-ə edilən hər bir şikayət operativ araşdırılır və tədbir görülür.

Bunu Bakı Rabitə İstehsalat Birliyinin baş direktorunun müavini Xankişi Kişiyev Axar.az-a danışarkən bildirib.

O söyləyib ki, vətəndaş şikayətinin hansı ərazi üzrə neçə nömrəli telefon xətti olduğunu desin, dərhal ora komissiya göndərilsin və problemə baxılsın”.

Qeyd edək ki, Xətai rayonu Köhnə Günəşli qəsəbəsinin bir qrup sakini dövlət ATS-ləri vasitəsilə onlara verilən internet sürətinin azlığından şikayət edir və ödədikləri məbləğə uyğun internet sürətindən istifadə edə bilmədiklərini bildirirlər.